在生活中,网站整理物品是制作中何为了更容易地找到自己所需要的。在厨房里,搞定
守游网络推广平台调料放在一个抽屉、信息厨具放在一个抽屉、分类餐具放在一个抽屉,网站做饭时就不会手忙脚乱地到处东找西找。制作中何超市的搞定商品按照不同的分类,摆放在不同的信息货架上,并在货架上附上相应的分类指示牌,顾客在购物时才能更方便快速地找到所需商品。网站东西越是制作中何
守游网络推广平台多,就越是搞定需要整理。
同样地,信息网站上的分类信息越多,也越需要组织和整理。找寻信息是用户访问网站的重要目的之一。信息的分类与组织是设计一个网站的基础。不能顺利找到所需信息,是非常影响用户体验的。对于那些以信息查询为核心业务的网站来说,信息的组织与分类更为重要。我们可以根据逻辑习惯对信息进行分类,也可以直接去探究用户的想法。总之,设计师需要合理组织网站所要承载的信息,帮助用户找到他们真正想要的东西。
● 逻辑归类我们可以使用人们在生活中熟悉的分类逻辑对内容进行组织
比如,在生活中,要买一件男士T恤,会首先找到商场卖男装的楼层,再找到店铺中摆放上衣的区域去挑选 恤。在电子商务网站对商品进行组织时,同样采用了这种 “男装>上装>T恤" 的分类方式,如图6-2所示。如果分类方式改成 "上装>男装>T恤",你会不会觉得怪怪的呢? 不符合逻辑习惯的分类很容易把用户弄糊涂 。
我们还可以将物品按照生活中常见的用途、品类、形状、颜色、材料、品牌等进行分类,通过数字、字母、时间等进行标识。
比如,一个玩具网站可以从适用年龄、玩具类别、特点、品牌几个方面,对玩具进行组织分类,如图6-3所示。
● 卡片分类卡片分类是另一种有效的组织信息的方法,可以设计出符合用户心智模型的信息架构。简单地说,卡片分类就是邀请用户 "把类似的东西放在一起 "。在产品设计的初级阶段,利用卡片分类可以知道用户对网站内容的期望,为信息架构的搭建提供依据。对现有产品进行改版时,卡片分类可以检验现有的信息结构是否合理,对新版本的改进提供有效帮助。
卡片分类的方法简单易行。首先准备好剪裁过的卡片或便签纸,将需要分类的信息写在卡片上,然后组织招募到的志愿者对卡片进行分类。志愿者最好是与网站设计不相关的人员。在用户进行分类时,设计师和用户研究员可以观察用户的分类过程,以及他们对标签含义的理解。最后,需要对卡片分类的结果进行分析。数据量少的情况下,可以直接在白板上分析分类的情况,或拍照记录数据。如果数据量庞大,也可以使用专门的数据分析软件,如IBM EZSortCardZort.WebSort等。
卡片分类一般可分为2类: 开放式和封闭式
开放式: 开放式的卡片分类会给用户足够的自由度来进行信息归类。设计师将完全打乱的卡片分发给用户,用户可以完全自由地决定把卡片分为几组、每组有多少张卡片。最后再由用户为分好组的卡片命名。开放的方式给了用户极大的发挥空间。设计师可能会得到更加丰富的分类结果,如图6-4所示。但对于内容复杂、信息量庞大的网站,开放式的分类方法可能会使结果变得不可控。
封闭式: 网站制作设计师首先会将导航的架构设计好,确定出导航的个数和名称,再将属于这些类目的卡片分发给用户,让用户根据自己的期望,把卡片归类在不同的导航分类下。如果有些卡片用户不知道该将它分到哪个类目下,可以将它拿出来,所有卡片不一定要全部分完。封闭式的分类更利于掌控,可以用于对信息设计的结果进行验证的阶段,如图6-5.图6-6所示。
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